Leistungen
Alles, was Ihre IT braucht. Nichts, was sie nicht braucht.
Wir planen, bauen, betreuen und dokumentieren Ihre gesamte IT – und Sie entscheiden, wie viel davon Sie an uns abgeben.
IT-Betreuung & Support
Wenn etwas nicht funktioniert, zählt jede Minute. Die meisten Anliegen lösen wir sofort per Fernwartung, wenn nötig kommen wir vor Ort. Damit es gar nicht so weit kommt, überwachen und warten wir Ihre Systeme laufend.
- Persönliche Ansprechperson, die Ihre Umgebung kennt
- Fernwartung und Vor-Ort-Service in Wien und Umgebung
- Monitoring, Patch-Management und regelmäßige Wartung
- Saubere Dokumentation aller Geräte, Zugänge und Lizenzen
- Auf Wunsch Komplettbetreuung zum fixen Monatspreis
IT-Security, DSGVO & NIS-2
Angriffe treffen längst nicht mehr nur große Firmen. Wir schützen Ihr Unternehmen mehrschichtig – technisch und organisatorisch – und helfen Ihnen, DSGVO und NIS-2 nachweisbar umzusetzen.
- Firewall, VPN und abgesicherter Fernzugriff
- Endpoint-Schutz mit zentraler Überwachung
- Mehr-Faktor-Anmeldung und Rechtekonzepte
- Sicherheits-Check, Maßnahmenplan und Dokumentation für DSGVO/NIS-2
- Awareness-Schulungen für Ihr Team
Backup & Notfallplan
Ein Backup ist nur so gut wie seine Wiederherstellung. Wir sichern Ihre Daten automatisch – lokal und zusätzlich in unserem Rechenzentrum in Wien – und testen regelmäßig, ob die Rücksicherung funktioniert.
- 3-2-1-Strategie: lokal, extern, unveränderbar
- Replikation ins Wiener Rechenzentrum
- Sicherung von Microsoft 365 (Mail, OneDrive, Teams)
- Regelmäßige Wiederherstellungstests
- Notfallplan: Wer tut was, wenn der Server ausfällt?
Cloud, Virtualisierung & Microsoft 365
Ob eigener Server, Private Cloud oder Microsoft 365: Wir finden die Lösung, die zu Ihren Daten und Ihrem Budget passt – mit Daten in Österreich, wenn Ihnen das wichtig ist.
- Virtuelle Server und Arbeitsplätze
- Cloud-Speicher im österreichischen Rechenzentrum
- Einrichtung und Absicherung von Microsoft 365
- Migration bestehender Server und Postfächer
- Transparente, skalierbare Monatskosten
Netzwerk & WLAN
Ein stabiles Netzwerk ist das Fundament. Wir planen und installieren Verkabelung, Switches und WLAN, verbinden Standorte und Homeoffice sicher und dokumentieren alles nachvollziehbar.
- Planung, Verkabelung und Beschriftung
- Flächendeckendes, sicheres WLAN inkl. Gästenetz
- Standortvernetzung und VPN
- Internetanschlüsse und Ausfallsicherung
- Videoüberwachung und Zutrittslösungen
Telefonanlagen
Ihre Telefonanlage ist der Draht zu Ihren Kundinnen und Kunden. Moderne Cloud- und VoIP-Anlagen funktionieren im Büro, am Handy und im Homeoffice gleich – mit Warteschleifen, Sprachmenüs und Anbindung an Ihre Software.
- Cloud- oder Vor-Ort-Telefonanlage
- Apps für Windows, macOS, iPhone und Android
- Warteschleifen, Sprachmenüs, Öffnungszeiten
- Integration in CRM, Praxis- oder Kanzleisoftware
- Rufnummernportierung ohne Unterbrechung
IT-Beratung & Projekte
Neue Ordination, Umzug, Wachstum oder Modernisierung: Wir begleiten Ihr Projekt von der ersten Idee bis zum laufenden Betrieb und stimmen uns direkt mit Architektinnen, Planern und anderen Gewerken ab.
- IT-Strategie und Budgetplanung
- Praxis- und Büroeinrichtung als Generalunternehmer
- Umzüge ohne Stillstand
- Software-Auswahl, herstellerunabhängig
- Schulungen für Microsoft Office und Ihre Fachsoftware
Hardware & Software
Wir beraten unabhängig, beschaffen zu fairen Konditionen und liefern Geräte fertig eingerichtet. Oft reichen gezielte Anpassungen – nicht jedes Problem braucht neue Hardware.
- Server, PCs, Notebooks, Drucker und Scanner
- Fertig konfiguriert und ins Netzwerk eingebunden
- Lizenzmanagement für Microsoft und Fachsoftware
- Garantie- und Lebenszyklusverwaltung
- Fachgerechte Entsorgung mit Datenlöschung
